Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách hàng khi sử dụng dịch vụ trên website của chúng tôi. Chính sách bảo mật thông tin dưới đây sẽ giúp quý khách hiểu rõ về cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của mình.
1. Mục Đích và Phạm Vi Thu Thập Thông Tin
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của quý khách nhằm các mục đích sau:
– Xử lý đơn hàng và cung cấp sản phẩm, dịch vụ theo yêu cầu.
– Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ mới, các chương trình khuyến mãi.
– Cải thiện dịch vụ khách hàng và nâng cao trải nghiệm mua sắm trực tuyến.
Các loại thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập bao gồm:
– Họ tên
– Địa chỉ
– Số điện thoại
– Thông tin thanh toán
2. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin
Thông tin cá nhân của quý khách được sử dụng trong nội bộ công ty và chỉ phục vụ các mục đích:
– Xử lý đơn hàng và giao hàng.
– Liên hệ để xác nhận đơn hàng và hỗ trợ khách hàng.
– Gửi thông tin khuyến mãi, cập nhật sản phẩm mới nếu quý khách đồng ý nhận thông tin.
3. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin
Thông tin cá nhân của quý khách sẽ được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ hoặc cho đến khi quý khách yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân.
4. Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân
Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của quý khách cho bên thứ ba, trừ các trường hợp sau:
– Đối tác vận chuyển để giao hàng.
– Đối tác thanh toán để xử lý các giao dịch thanh toán.
– Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
5. Bảo Mật Thông Tin
Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật cao nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách:
– Sử dụng công nghệ mã hóa SSL để bảo vệ thông tin trong quá trình truyền tải.
– Chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập vào thông tin cá nhân của quý khách.
6. Quyền Của Khách Hàng
Quý khách có quyền:
– Kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản trên website của chúng tôi.
– Yêu cầu chúng tôi ngừng sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích tiếp thị.
7. Liên Hệ
Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật thông tin, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
– Email: chicochiavn@gmail.com
– Số điện thoại: 0886 212 233
Chúng tôi cam kết sẽ phản hồi và giải quyết các yêu cầu của quý khách trong thời gian sớm nhất.
Chúng tôi trân trọng sự tin tưởng và ủng hộ của quý khách đối với các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Chính sách bảo mật thông tin này là một phần trong nỗ lực của chúng tôi nhằm đảm bảo an toàn và bảo vệ quyền lợi của quý khách hàng.
